В WhatsApp на Android-гаджетах пропадает переписка

Переписки пропадают без следа в Android-версии.

Более того – при смене номера переписка и вовсе может попасть в чужие руки. В компании о проблеме знают, однако пока меры в этом отношении не приняты.

Пользователи Android-версии мессенжера жалуются, что переписка исчезает без причин и восстановить ее не получается.

Предполагается, что причиной является решения WhatsApp удалить резервные копии чата, которые не обновлялись более года. Резервные копии были удалены из облака, где их хранила компания.

Представители компании пообещали оказать помощь пользователям, которые потеряли свои переписки. Однако также разработчикам придется установить и устранить причину бага.